Assistenza e segnalazioni

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Per problemi con l’accesso, una prenotazione o la privacy, scrivi a info@saveat.org. Se puoi, indica il codice della prenotazione o il link dell’annuncio. Evita di inviare password o dati personali che non servono a risolvere il problema.

Segnala un annuncio o un comportamento

Usa «Segnala un problema» nella scheda o nel riepilogo del ritiro. Puoi anche scrivere a info@saveat.org senza account. Indica il link o il riferimento, spiega il motivo e lascia un recapito per la risposta. Se segnali un contenuto illecito, spiega perché lo ritieni illecito e conferma che le informazioni fornite sono esatte e complete secondo quanto sai.

Segnala un problema con il cibo

Indica prodotto, data del ritiro e problema riscontrato. Se c’è un rischio immediato, rivolgiti anche alle autorità o ai servizi di emergenza competenti.

Chiedi un riesame

Se ritieni che una decisione di moderazione sia sbagliata, scrivi a info@saveat.org indicando la decisione e il motivo per cui chiedi di riesaminarla.